Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

24 марта 2021 г.2025-11-05 4:08

Ниже вы найдете список вопросов, которые чаще всего задают наши гости.

Часто задаваемые вопросы

Вопросы и ответы

🏨 Общие сведения и бронирование

1. В какое время осуществляется заезд и выезд?
Регистрация заезда осуществляется с 14:00, и оформление заказа осуществляется по 12:00 дня. Стойка регистрации работает круглосуточно.

 

2. Могу ли я забронировать номер напрямую на сайте отеля?
Да! Посетите https://xitanghotel.com Для бронирования напрямую или с помощью крупных платформ, таких как Trip.com, Ctrip или Booking.com.

 

3. Существует ли минимальный возраст для регистрации?
Да, основной гость, заселяющийся в отель, должен быть не моложе указанного возраста. 18 лет.

 

4. Вы предлагаете услугу сравнения цен?
Да, отель Xitang предлагает гарантия соответствия цены если вы найдете более низкую цену в другом месте на те же даты и тип номера.

 

5. Могу ли я отменить бронирование?
Правила отмены бронирования различаются в зависимости от типа номера и способа бронирования. Всегда проверяйте подтверждение бронирования, чтобы ознакомиться с конкретными условиями.

 

 

📍 Местоположение и транспорт

6. На каком расстоянии находится отель от пагоды «Большой дикий гусь»?
Просто 2 минуты пешком — буквально в нескольких шагах от входа на Северную площадь.

 

7. Есть ли поблизости станция метро?
Да! Станция метро Дайанта это только 130 метров (примерно 2 минуты пешком) от входа в отель.

 

8. Как добраться до отеля из аэропорта Сиань Сяньян?
На такси: ~54 минуты (41,3 км). Общественный транспорт: доехать на автобусе-шаттле из аэропорта до центра города, затем пересесть на линию метро № 3 до станции Даянта.

 

9. Есть ли бесплатная парковка?
Да, бесплатная общественная парковка Доступно за пределами отеля (бронирование невозможно).

 

10. Может ли отель организовать трансфер из аэропорта?
Нет, отель Xitang не предоставляет услуги трансфера из аэропорта. Такси и метро легко доступны.

 

 

🛏️ Номера и удобства

11. Какие типы номеров доступны?
В число доступных вариантов входят:

  • Двухместный номер Фуси (2 односпальные кровати)
  • Двухместный номер «Синьси»
  • Двухместный номер «Синьси»
  • Семейный номер Цзя Си (1 двуспальная кровать + 1 односпальная кровать)
 

12. Можно ли добавить дополнительную кровать или детскую кроватку?
Нет, детские кроватки и дополнительные кровати не предоставляются. не может быть добавлен для любого типа номера.

 

13. Разрешено ли содержать домашних животных?
Нет, Домашние животные не допускаются. в отеле.

 

14. Есть ли в отеле бассейн?
Нет, в отеле Xitang есть. не иметь бассейна, но он отличается хорошо оборудованным спортзал и лобби-бар.

 

15. Wi-Fi бесплатный?
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен во всех общественных местах.. В номерах также предоставляется бесплатный Wi-Fi.

 

 

🍽️ Питание и услуги

16. В отеле подают завтрак?
Да! "“Ситан Ян”Ресторан обслуживает завтрак "шведский стол" (7:00–9:30 утра) с блюдами западной и китайской кухни.

 

17. Сколько стоит завтрак?

  • Взрослые: 58 юаней (≈$8.14)
  • Дети младше 1,2 м: Бесплатно
  • Дети старше 1,2 м: 58 юаней
 

18. Предоставляется ли обслуживание в номерах?
Да, обслуживание номеров доступно для гостей.

 

19. Есть ли бизнес-центр?
Безусловно. Отель предлагает конференц-зал, бизнес-центр, секретарские услуги, и многофункциональные помещения (Может взиматься дополнительная плата).

 

20. Какие удобства для детей предлагаются?
В отеле предоставляются следующие услуги:

  • Детские тапочки
  • Игрушки и зубные щетки
  • Настольные игры и книги
  • Детское меню (предоставляется по запросу)
 

 

💡 Полезные советы от реальных гостей

“Для лучшего вида и меньшего шума лучше запросить номер на более высоком этаже”.”
“Если вы путешествуете с детьми, попросите повысить категорию номера — многие гости сообщают, что их переселили в номера с живописным видом на пагоду”.”
“Для бронирования экскурсий в последнюю минуту или заказа такси обращайтесь на круглосуточную стойку регистрации”.”

 

 

Нужна дополнительная помощь?
📞 Звонок: +86-29-87210616
🌐 Посетите: https://xitanghotel.com
📍Адрес: № 2089 Ci'en West Road, Северная площадь пагоды Даян, район Янта, Сиань, Шэньси, 710061, Китай

 

Забронируйте сейчас — и убедитесь сами, почему более 14 232 гостей оценили отель Xitang на отлично. Рейтинг 9,4/10 с учетом расположения, обслуживания и комфорта.

Проверить наличие

Проверить наличие

1 Комната, 1 Взрослый, 0 Дети
Комнаты
Взрослые
Детский