🏨 Informations générales et réservations

1. Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
L'enregistrement se fait à partir de 14:00, et le paiement se fait par 12h00. La réception est ouverte 24h/24 et 7j/7.

2. Puis-je réserver une chambre directement sur le site web de l'hôtel ?
Oui ! Visitez https://xitanghotel.com réserver directement ou utiliser les principales plateformes comme Trip.com, Ctrip ou Booking.com.

3. Y a-t-il un âge minimum pour s'enregistrer ?
Oui, le client principal qui s'enregistre doit avoir au moins 18 ans.

4. Proposez-vous un alignement des prix ?
Oui, l'hôtel Xitang propose un garantie du meilleur prix si vous trouvez un tarif inférieur ailleurs pour les mêmes dates et le même type de chambre.

5. Puis-je annuler ma réservation ?
Les conditions d'annulation varient selon le type de chambre et le mode de réservation. Veuillez toujours consulter votre confirmation de réservation pour connaître les conditions spécifiques.

📍 Lieu et transport

6. Quelle est la distance entre l'hôtel et la Grande Pagode de l'Oie Sauvage ?
Juste un 2 minutes à pied — à deux pas de l'entrée de la place Nord.

7. Y a-t-il une station de métro à proximité ?
Oui! Station de métro Dayanta est seulement 130 mètres (≈2 min à pied) depuis l'entrée de l'hôtel.

8. Comment puis-je me rendre à l'hôtel depuis l'aéroport de Xi'an Xianyang ?
En taxi : environ 54 minutes (41,3 km). Transports en commun : prendre la navette aéroport jusqu’au centre-ville, puis la ligne 3 du métro jusqu’à la station Dayanta.

9. Y a-t-il un parking gratuit ?
Oui, parking public gratuit est disponible hors site (réservation impossible).

10. L'hôtel peut-il organiser les transferts aéroport ?
Non, l'hôtel Xitang ne propose pas de service de navette aéroport. Taxis et métro sont facilement accessibles.

🛏️ Chambres et commodités

11. Quels types de chambres sont disponibles ?
Les options comprennent :

• Chambre double Fuxi (2 lits simples)
• Chambre double Xinxi
• Chambre double Xinxi
• Chambre familiale Jia Xi (1 lit queen + 1 lit simple)

12. Puis-je ajouter un lit supplémentaire ou un berceau ?
Non, ni lits bébé ni lits d'appoint ne peut pas être ajouté à tout type de chambre.

13. Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?
Non, Les animaux de compagnie ne sont pas admis. à l'hôtel.

14. L'hôtel possède-t-il une piscine ?
Non, l'hôtel Xitang le fait ne pas avoir de piscine, mais il est doté d'un équipement bien conçu salle de sport et bar du hall.

15. Le Wi-Fi est-il gratuit ?
Oui, Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tous les espaces publics.. Les chambres comprennent également une connexion Wi-Fi gratuite.

🍽️ Restauration et services

16. L'hôtel sert-il le petit-déjeuner ?
Oui! "“Xitang Yan” restaurant sert un petit-déjeuner buffet (7h00-9h30) avec des options occidentales et chinoises.

17. Combien coûte le petit-déjeuner ?

• Adultes : 58 CNY (≈$8.14)
• Enfants de moins de 1,2 m : Gratuit
• Enfants de plus de 1,2 m : 58 CNY

18. Y a-t-il un service en chambre ?
Oui, service de chambre est disponible pour les invités.

19. Existe-t-il des installations pour les entreprises ?
Absolument. L'hôtel propose un salle de conférence, centre d'affaires, services de secrétariat, et salles multifonctionnelles (Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer).

20. Quelles sont les commodités offertes aux enfants ?
L'hôtel propose :

• Pantoufles pour enfants
• Jouets et brosses à dents
• Jeux de société et livres
• Menus enfants (disponibles sur demande)

💡 Conseils de pros de vrais clients

“ Demandez une chambre à un étage élevé pour une meilleure vue et moins de bruit. ”
“ Si vous voyagez avec des enfants, demandez un surclassement ; de nombreux clients indiquent avoir été déplacés dans des chambres avec vue panoramique sur la pagode. ”
“ Utilisez la réception ouverte 24h/24 pour les réservations d’excursions ou de taxis de dernière minute. ”

Besoin d'aide supplémentaire ?
📞 Appelez : +86-29-87210616
🌐 Visitez : https://xitanghotel.com
📍 Adresse : No.2089 Ci'en West Road, place nord de la pagode Dayan, district de Yanta, Xi'an, Shaanxi, 710061, Chine

Réservez dès maintenant et découvrez pourquoi plus de 14 232 clients ont choisi l'hôtel Xitang. Note de 9,4/10 pour l'emplacement, le service et le confort.